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Microsoft Copilot repräsentiert einen bedeutenden Fortschritt in der Anwendung künstlicher Intelligenz (KI) zur Unterstützung und Optimierung von Arbeitsprozessen in verschiedenen beruflichen Umfeldern. Dieses Tool nutzt fortschrittliche Technologien wie maschinelles Lernen und natürliche Sprachverarbeitung (NLP), um eine Vielzahl von Funktionen auszuführen, die darauf abzielen, die tägliche Arbeit von Benutzern effizienter und effektiver zu gestalten. Auf der Ignite 20232 hat Microsoft interessante Neuerungen vorgestellt.
Microsoft hat im November 2023 auf der Ignite-Konferenz mehrere wichtige Neuerungen bei Microsoft Copilot vorgestellt. Die wesentlichen Updates und Features umfassen:
Copilot für Microsoft 365
Er bietet grundlegende Fähigkeiten wie das Beantworten von Fragen, das Erstellen von Inhalten und das Überlegen über Daten. Er verfügt über eine Web-Verankerung, sodass er stets Zugriff auf die neuesten Informationen hat. Wichtig ist, dass Copilot für Microsoft 365 die bestehenden Sicherheits-, Datenschutz-, Identitäts- und Compliance-Richtlinien von Microsoft 365 übernimmt und die Daten innerhalb des Microsoft 365-Mandanten logisch isoliert und geschützt sind.
Copilot Studio
Copilot Studio ist ein Low-Code-Tool, das es ermöglicht, Copilot für Microsoft 365 anzupassen und eigenständige Copiloten zu erstellen. Es kombiniert leistungsstarke Konversationsfähigkeiten, einschließlich benutzerdefinierter GPT-Modelle, generativer KI-Plugins und manueller Themen. Mit Copilot Studio können Benutzer Copilot für ihre spezifischen Unternehmensszenarien anpassen, eigenständige Copiloten und benutzerdefinierte GPT-Modelle erstellen, testen und veröffentlichen. Es bietet auch Funktionen zur Verwaltung und Sicherung dieser Anpassungen und Copiloten. Darüber hinaus ermöglicht Copilot Studio die Verbindung von Copilot mit anderen Datenquellen, einschließlich vordefinierter oder benutzerdefinierter Plugins und GPTs, um auf verschiedene Systeme von Aufzeichnungen zuzugreifen, wie SAP, Workday, ServiceNow und sogar eigene Geschäftslösungen.
Copilot für Azure
Copilot für Azure ist eine Erweiterung des Microsoft Copilot-Portfolios, die speziell darauf ausgerichtet ist, die IT-Verwaltung zu vereinfachen. Dieses Tool bietet ein einheitliches Chat-Erlebnis innerhalb der Azure-Plattform, wodurch die Verwaltung von IT-Ressourcen und -Diensten erleichtert wird. Durch die Integration von KI-Funktionen kann Copilot für Azure wahrscheinlich dabei helfen, häufige Managementaufgaben zu automatisieren, schnellere Lösungen für technische Herausforderungen zu finden und die allgemeine Effizienz im Umgang mit Azure-Diensten zu verbessern.
Copilot für Service und Copilot für Sales
Copilot für Service ist ein Teil des erweiterten Copilot-Angebots von Microsoft, das speziell für den Einsatz im Bereich des Kundenservices entwickelt wurde. Es ist darauf ausgelegt, die KI-Transformation im Kundenservice zu beschleunigen. Dies könnte beispielsweise die Automatisierung von Routineanfragen, die Unterstützung von Service-Mitarbeitern mit KI-basierten Empfehlungen oder die Verbesserung der Interaktionsmöglichkeiten mit Kunden umfassen.
Copilot für Microsoft 365 Admin
Eine Private Preview dieses Dienstes wurde vorgestellt, der die Produktivität von IT-Administratoren steigern soll, indem er die Verwaltung von Microsoft 365 vereinfacht und dabei auf generative KI setzt.
Microsoft Copilot Dashboard
Das Microsoft Copilot Dashboard ist ein Teil des Microsoft 365-Angebots und dient als Power BI-Anwendung, die speziell für Organisationsleiter entwickelt wurde. Es bietet eine zentrale Ansicht für Schlüsselerkenntnisse, die Bereitschaft, Einführung, Auswirkungen, Stimmung sowie relevante Nachrichten und Forschungsergebnisse umfassen. Dieses Dashboard ist als Teil der Microsoft 365- oder Office 365-Abonnements verfügbar und ermöglicht es Microsoft 365-Administratoren, es zu installieren und mit Organisationsleitern zu teilen. Das Copilot Dashboard bietet wichtige Einblicke in die Nutzung und den Einfluss von Copilot innerhalb einer Organisation, unterstützt die Entscheidungsfindung und die strategische Planung.
Microsoft Copilot Trainings
IT-Schulungen.com bietet als zertifizierter Microsoft Learning Partner Microsoft Copilot Schulungen für Entscheider, Entwickler und Fachexperten.
Zum Überblick und einer Auswahl von Copilot Trainings:
- Copilot Schulungen
- Microsoft 365 Copilot für Entscheider
- GitHub Copilot - KI-unterstützte Codegenerierung für Entwickler
Autor: Florian Deinhard,
November 2023