Jira Assets - Configuration Management

Ziele

In dieser 2-tägigen Schulung "Jira Assets - Configuration Management" erfahren Sie, wie Sie Ihr Asset- und Konfigurationsmanagement mithilfe von Jira Assets optimieren können. Diese Lösung bietet Teams eine effiziente und einfache Methode, um Assets und Konfigurationselemente mit Serviceanfragen, Vorfällen, Problemen, Änderungen und anderen Vorgängen zu verknüpfen. Dadurch erhalten Sie wertvollen Kontext und eine bessere Übersicht über Ihre Prozesse.

Während dieser Schulung lernen Ihre Teams (Sie) praxisnah, wie sie Jira Assets in vollem Umfang nutzen können, um das Beste aus ihrem Konfigurationsmanagement herauszuholen. Sie werden mit den vielfältigen Funktionen und Möglichkeiten vertraut gemacht, die Jira Assets bieten, und erfahren, wie Sie diese gezielt einsetzen können. Am Ende der Schulung werden Sie in der Lage sein, Jira Assets optimal zu nutzen und Ihr Konfigurationsmanagement effektiv zu gestalten.

Zielgruppe

• Jira Service Management Agents
• Projektmanager
• Configuration Manager
• Administratoren

Voraussetzungen

• Grundlagen der Jira Anwendung

Agenda

• Überblick Jira Assets (vormals Insight)
• Objektschema, Objekttypen, Objekte und Attribute
• Aufbau von Objektstrukturen
  • Vererbung
  • Referenzierte Objekte
• Usecases
• Berechtigungen in Jira Assets
• Verwendung von Assets in Feldern
• Suchen mit AQL/IQL
  • Suchen in Jira Insight/Assets
  • Suchen in Jira
• Import von Objekten
• Automatisierung
  • In der Cloud - Automation for Jira
  • Im Data Center - Automation for Jira, ScriptRunner
• Berichtswesen / Reporting
• Umsetzen von Beispiel Usecases

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Kundenbewertungen

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