License Compliance / IT-Lizenzmanagement in der Praxis - Intensivtraining

Ziele

In dieser 3-tägigen Schulung "License Compliance / IT-Lizenzmanagement in der Praxis - Intensivtraining" lernen Sie, wie Sie eine revisionssichere Dokumentation und Lizenzbilanz erstellen können - welche Informationen hierzu benötigt werden, wie diese ressourcenschonend ermittelt und dann auch entsprechend dokumentiert werden können. Von der Konsolidierung der Rohdaten, Dokumentation der Nutzungsrechte bis hin zur Erstellung der Lizenzbilanz wird mit Hilfe eines kostenfreien Lizenzmanagement-Tools, auf Basis Excel VBA) und an Fallbeispielen die Umsetzung des erworbenen Wissens praxisnah geübt.

Eine Lizenzbilanz stellt immer nur eine stichtagsbezogene Sicht dar. Für eine fortlaufende Transparenz ist es daher notwendig, die Fortführung der Dokumentation mit in die vorhandenen Prozesse organisationsweit einzubinden. Nur so kann sichergestellt werden, dass die entsprechenden internen und externen Vereinbarungen eingehalten werden können. Hierzu ist es u. a. notwendig, die Lizenzmanagement Prozesse und Prozessrollen zu beschreiben, IT-Richtlinien ggf. zu ergänzen und Tools als Hilfsmittel zur Erhebung und Verwaltung mit zu betrachten. Auch hier gilt die Devise – Vereinfachung anstatt noch mehr Komplexität.

Zielgruppe

• Angehende Software-Lizenzmanager
• IT-Dienstleister / Lieferanten
• Verantwortliche Personen für Software, SW-Lizenzen und IT-Compliance Themen

Voraussetzungen

• Keine Voraussetzungen

Agenda

1. Tag

License Compliance – Risiken und Chancen

• Urheberrecht / Juristische Aspekte  Lizenzaudit
• Lizenznachweisführung - Was ist ein gültiger Lizenznachweis?
• Fallstricke bei der Beschaffung von neuen und gebrauchten Lizenzen
• Beispiele lizenzrechtlicher Risiken durch minimale Änderungen in der IT-Infrastruktur
• Anforderung an die Bestandsführung (Dokumentation)
• Rahmenbedingungen für ein funktionierendes Lizenzmanagement / Software Asset Management

Software Asset Management (SAM) Prozesse – Best Practice

• Einführung bzw. Optimierung der SAM-Prozesse organisationsweit / DIN ISO/IEC 19770-1 (SAM-Prozesse)
• Vorstellung der SAM-Rollen, deren Verantwortlichkeiten und Aufgaben sowie der Interaktionen in den jeweiligen SAM Teilprozessen
• Übersicht über die SAM-Teilprozesse und deren Integration in vorhandene IT-Service-Management-Prozesse
• Betrachtung der grundsätzlichen Leistungsfähigkeit von SAM-Tools & Services

2. Tag

Microsoft Lizenzierung Kompakt

• Grundlagen der Microsoft Lizenzierung
• Clients (Themen u. a.: Lizenzierung der Desktop Anwendungen und Desktop Betriebssysteme / Remotenutzung von Desktop Anwendungen / Windows 10 Enterprise / LTSC / Desktop Virtualisierung / Online Services (Microsoft 365 / MS Azure) / BYOD - "Bring your own Device“ / Homeoffice
• Server (Themen u. a.: Lizenzierung der Server Betriebssysteme, System Center Produkte / Anwendungen und Entwicklerprodukte / Server Virtualisierung / Direkte und indirekte Zugriffe auf Serverdienste / SQL Datenbanken / u. v. m.)
• Volumenlizenzverträge - Übersicht über die Beschaffungsoptionen für Lizenzen und Online Services

3. Tag

Revisionssichere Dokumentation von Lizenznachweisen und Nutzungsrechten / Erstellung von Lizenzbilanzen

• Grundlagen der revisionssicheren Dokumentation
• Übersicht über den Aufbau einer Lizenzdokumentation

Ermittlung der Lizenzbedarfe (Software Inventarisierung)

• Methodiken und Herausforderung der technischen Software-Inventarisierung
• Inventarisierung der IT-Infrastruktur mit Hilfe kostenfreier Tools / vorhandener Lösungen
• Automatisierte Konsolidierung der Inventardaten aus verschiedenen Datenquellen
• Ergänzung lizenzrelevanter Zusatzinformationen (Informationen die Tools i. d. R. nicht liefern)

Dokumentation der Nutzungsrechte / Erstellung von Lizenzbilanzen

• Organisationsstruktur / Vertragsinformationen
• Lizenz Zu- und Abgänge unter der Berücksichtigung unterschiedlicher Bezugsberechtigungen
• Zuweisung und Auflösung von Software Assurance (SA) / Upgrades zu Basislizenzen
• Ermittlung der Lizenzbedarfe / Anwendung der Nutzungsrechte (Lizenzbilanz)

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