Wertschätzend Kritikgespräche führen
Ziele
In dieser 1-tägigen Schulung "Wertschätzend Kritikgespräche führen" bekommen Sie einen Leitfaden, wie Sie Kritikgespräche wertschätzend führen können.
- Sie lernen, schwierige Themen klar und offen anzusprechen, ohne dass Sie und die Mitarbeitenden das Gesicht verlieren
- Sie erweitern Ihren Handlungsspielraum durch wirksame Gesprächstechniken
- Sie erproben im geschützten Rahmen neue Methoden und erhalten wertvolles Feedback
- Sie trainieren praxisnah Kritikgespräche mit schwierigen Gesprächspartnern bekommen mehr Sicherheit in Ihrer Führungsrolle
Zielgruppe
- neue und erfahrene Führungskräfte
Voraussetzungen
- aktuelle oder zukünftige Führungsverantwortung
Lernmethodik
Die Schulung bietet Ihnen eine ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis in einer erstklassigen Lernumgebung. Profitieren Sie vom direkten Austausch mit unseren projekterfahrenen Trainern und anderen Teilnehmern, um Ihren Lernerfolg zu maximieren.
Agenda
Wertschätzendes Kritikgespräch
- Unterscheiden von Person und Handeln
- Reflektion der eigenen Haltung
- Die Selbstverantwortung der Mitarbeitenden initiieren
Struktur eines wertschätzenden Kritikgesprächs
- vom Anlass bis zum Gesprächsabschluss
- Wahrnehmung und Interpretation unterscheiden
- Einen Sachverhalt konkret, aber ohne Vorwurf formulieren
- Wann ist ein Kritikgespräch angebracht, wann ein Unterstützungsgespräch?
- Die Kunst, präzise Fragen zu stellen
Open Badge - Ihr digitaler Kompetenznachweis
Durch die erfolgreiche Teilnahme an einem Kurs bei IT-Schulungen.com erlangen Sie nicht nur Fachkenntnisse und Fähigkeiten, sondern bekommen zusätzlich zu Ihrem Teilnahmezertifikat ein Open Badge als digitalen Nachweis Ihrer Kompetenz.
Sie können diesen in Ihrem persönlichen und kostenfreien Mein IT-Schulungen.com Konto abrufen. Ihre verdienten Badges lassen sich problemlos in sozialen Netzwerken integrieren und weitergeben.
Kurz vor Durchführung
Termin | Standort | Aktion |
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29.04.2024 | Hamburg | |
23.05.2024 | München | |
07.06.2024 | Köln | |
12.07.2024 | Nürnberg |