Microsoft Dynamics 365 Copilot - Einführung
Ziele
In dieser 1-tägigen Schulung "Microsoft Dynamics 365 Copilot - Einführung" lernen Sie, die leistungsstarke KI- und Chatbot-Integration in Microsoft Dynamics 365 effektiv zu nutzen. Sie erwerben ein umfassendes Verständnis für Copilot und die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und Chatbots. Wir decken die Architektur von Copilot ab, zeigen die nahtlose Integration in Dynamics 365 und vermitteln bewährte Methoden zur Implementierung. Sie erstellen Ihren eigenen Copilot-Chatbot und passen Konversationsflüsse an. Wir diskutieren Anwendungsfälle, besonders im Vertriebs- und Kundendienstbereich.
Diese Schulung wird in Kürze verfügbar sein. Registrieren Sie sich gerne im Voraus für das Seminar, und wir benachrichtigen Sie, sobald der Kurs verfügbar ist.
Zielgruppe
- IT-Profis
- Business Analysten
- Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter
- Führungskräfte und Manager
Voraussetzungen
- Grundverständnis von Microsoft Dynamics 365
Lernmethodik
Die Schulung bietet Ihnen eine ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis in einer erstklassigen Lernumgebung. Profitieren Sie vom direkten Austausch mit unseren projekterfahrenen Trainern und anderen Teilnehmern, um Ihren Lernerfolg zu maximieren.
Agenda
Einführung in Microsoft Dynamics 365 Copilot
- Was ist Microsoft Dynamics 365 Copilot?
- Warum ist Copilot wichtig?
- Vorteile der Nutzung von Copilot
Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und Chatbots
- Verständnis von KI und Machine Learning
- Wie funktionieren Chatbots?
- Einsatzmöglichkeiten von Chatbots im Geschäftsumfeld
Copilot Architektur und Integration
- Aufbau von Microsoft Dynamics 365 Copilot
- Integration in Dynamics 365-Anwendungen
- Datenquellen und Datenfluss
Erstellung eines Chatbots mit Copilot
- Einrichtung eines Chatbots in Copilot
- Anpassung von Chatbot-Funktionen
- Dialogdesign und Konversationsfluss
Verwendung von Copilot im Vertrieb und Kundendienst
- Copilot im Vertriebsprozess
- Copilot im Kundendienst und Support
- Beispiele für erfolgreiche Implementierungen
Best Practices für die Implementierung von Copilot
- Tipps und Tricks zur erfolgreichen Implementierung
- Häufige Fehler vermeiden
- Sicherheits- und Datenschutzüberlegungen
Open Badge - Ihr digitaler Kompetenznachweis
Durch die erfolgreiche Teilnahme an einem Kurs bei IT-Schulungen.com erlangen Sie nicht nur Fachkenntnisse und Fähigkeiten, sondern bekommen zusätzlich zu Ihrem Teilnahmezertifikat ein Open Badge als digitalen Nachweis Ihrer Kompetenz.
Sie können diesen in Ihrem persönlichen und kostenfreien Mein IT-Schulungen.com Konto abrufen. Ihre verdienten Badges lassen sich problemlos in sozialen Netzwerken integrieren und weitergeben.
Kurz vor Durchführung
Termin | Standort | Aktion |
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14.06.2024 | Hamburg | |
31.07.2024 | München | |
27.08.2024 | Köln | |
11.09.2024 | Nürnberg |